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                        常見問題

一、 在華的美國領事館轄區劃分

關於美國領區的劃分,請選擇正確的領區,以利於您申請簽證。

·北京大使館:北京市,天津市,甘肅省,河北省,河南省,湖北省,湖南省,內蒙古自治區,江西省,寧夏回族自治區,山東省,山西省,陝西省,青海省和新疆維吾爾自治區。

·成都領事館:四川,重慶,雲南,貴州,西藏

·廣州領事館:福建省,廣東省,廣西壯族自治區和海南省。

·上海領事館:上海市,安徽省,江蘇省和浙江省。

·沈陽領事館:黑龍江省,吉林省和遼寧省。

·香港領事館:香港和澳門地區。

中國公民應該到管轄其居住地的美國大使館或領事館遞交申請,不論其居住地是否與戶口一致;只有到適當的使領館申請,得到簽證的機率才會最大。在暫住地不間斷居住半年以上人員,可在暫住地領館申請,但需提供相關證明。

二、 最晚什麼時候訂團?

在您決定好出行日期後就請您進行網上預訂,我們會在1-2個工作日內為您確認行程是否預訂成功。根據我們的經驗,出黃石公園行程需要至提前1-2個月進行預訂外,其他行程我們都建議客人至少提前3個星期進行預訂,以便我們提前為您安排。

在旅行旺季6-10月,熱門行程很容易出現售罄或者標准酒店售完後需加付費用選擇升級酒店的情況,所以我們建議客人在確定旅行計劃後,越早預訂越好以便我們順利預訂到預算以內的酒店房間和巴士位置。

三、 酒店預定

1.   在本站預訂有保障嗎?

當然有保障!網上預訂不收取您任何費用。只要您預訂之後酒店就會給您保留房間。免去直接到酒店無房的尷尬。

2.   如何確認訂房成功?

您在網上提交訂單之後,並不意味著您的訂房已獲確認,我們會以各種可能的方式通知您訂房結果。節假日等待時間會稍長,如果長時間得不到回復,請致電我們詢問。

3.   如何辦理入住?

在您到達酒店之後,說明是通過我們訂好的房間,報一下您的訂單號碼,酒店前臺即會為您辦理入住手續。入住有任何問題,請及時致電我們。

4.   關於入住、離店的時間?

按國際慣例,一般酒店的入住時間為1400,離店時間為正午1200,如提前入住或推遲離店,均須酌情加收一定的費用。
一般情況下,酒店會將預訂好的房間保留至入住當日的1800,過時將不予保留。
如果您不能在18點之前到店,請您在預訂的時候填寫備註資訊,我們會幫您和酒店進行協商,並及時通知到您。
如您在12點前前往酒店辦理入住,如酒店沒有空房,請您稍作等待,可先行寄存行李,酒店有房即可辦理入住
(淩晨六點前辦理入住會增收房費)。

5.   酒店房款怎麼支付?

在我們網站上訂好的酒店,房費一般都是酒店要求提前付款才能預留房間。

四、 旅行團一般需要提前多久預訂?

對於美國境外的遊客,因為牽涉機票及簽證等諸多問題,我們建議將時間留充分一點。美國加拿大旅行團一般提前45天左右預訂。已經取得美國或加拿大簽證的客戶可以提前30天左右預訂。我們強烈建議您盡早做出預訂,以免耽誤您的行程。

五、 若提前到達,可否安排住宿和交通?若有大件行李可否寄存?

無論美國東部或者西海岸的旅遊團,都有特定的進團的時間,然後公司安排統一的接送。如果您會提前到達的話,我們當然會幫助安排酒店和交通。而且還會盡量將提前入住的酒店安排成行程當中第一晚的酒店,但是費用需要您自己承擔。所以我們建議您還是先訂團,等團體確定後再訂飛機票。大多數的酒店都有行李寄存的服務。這一點,您不必擔心。

 

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